Explication étape par étape de l'inscription, de la vérification et de la connexion, avec la partie du processus qui détermine la valeur de l'offre de bienvenue.
L'ouverture et la gestion d'un compte sont entièrement gratuites. Le formulaire d'inscription est succinct, et les informations qui y sont renseignées déterminent toutes les étapes suivantes, notamment si un retrait est validé sans contestation.
Enregistrez l'adresse à laquelle vous résidez actuellement. Cette adresse doit correspondre à celle figurant sur la facture d'électricité ou le relevé bancaire fourni lors de la vérification ; en effet, une divergence d'adresse est la raison la plus courante pour laquelle un premier versement est retardé.
La devise est sélectionnée sur ce même écran et reste ensuite fixe. Choisissez celle dans laquelle est libellé votre moyen de paiement, car une conversion en cours de transaction entraîne des frais bancaires, contrairement à ce qui se passe au casino.
L'offre de bienvenue est comptabilisée en tentatives plutôt qu'en argent. Un premier dépôt de 1 € débloque 80 chances sur la Mega Money Wheel, et chacune de ces chances est mise en jeu sur 0.01 €.
L'adhésion est un choix, pas une simple formalité. Tout gain issu de la roue est versé sous forme de fonds bonus soumis à une condition de mise de 200× ; le gain s'accompagne donc d'une obligation de mise. Si vous ne vous inscrivez pas, votre dépôt reste disponible pour un retrait normal.
Un simple clic depuis cette page permet d'afficher le formulaire d'inscription directement sur le site du casino.
Indiquez votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse postale et votre adresse e-mail, puis définissez un mot de passe et choisissez une devise.
Acceptez les conditions générales, confirmez que vous avez l'âge légal, puis cliquez sur le lien d'activation envoyé dans votre boîte de réception.
Choisissez un mode de paiement et effectuez un dépôt. Le montant minimum pour un premier dépôt est de 1 €.
Inscrivez-vous si vous souhaitez bénéficier des 80 chances. Lisez bien le multiplicateur qui leur est associé avant de vous inscrire.
Une vérification est requise avant le premier retrait, et non avant de commencer à jouer. L'équipe vérifie que le nom du compte, la pièce d'identité et le moyen de paiement appartiennent tous à la même personne.
Les documents sont généralement examinés en l'espace d'un jour ouvré. Le délai d'attente de 48 heures applicable à un retrait est calculé séparément ; ainsi, un compte non vérifié peut perdre plusieurs jours au moment même où cela compte le plus.
Envoyez les documents dès que possible. Les photos prises avec un téléphone portable sont acceptées à condition que les quatre coins soient visibles et que le texte soit lisible.
Le formulaire prend environ deux minutes à remplir, et le pack de bienvenue actuellement proposé est ensuite appliqué à la caisse.
Inscrivez-vous gratuitementLa cause la plus fréquente est un mot de passe invalide ; le lien de réinitialisation figurant sur le formulaire de connexion permet de résoudre ce problème. Vérifiez votre dossier « Spam » si vous ne recevez pas l'e-mail de réinitialisation dans les quelques minutes qui suivent.
Lorsqu'un formulaire rejette une saisie pourtant valide, cela est souvent dû à une valeur de remplissage automatique enregistrée lors d'une session antérieure. Effacer les données enregistrées pour le site du casino et saisir à nouveau les informations permet de résoudre la plupart de ces problèmes.
Un compte peut également être bloqué pour une raison sans rapport avec le mot de passe, comme une vérification inachevée ou une auto-exclusion en cours. Le service de chat en direct pourra vous indiquer laquelle de ces deux situations s'applique.
Utilisez un mot de passe que vous n'utilisez nulle part ailleurs, et ne le communiquez jamais à quiconque vous propose de jouer à votre place. Le casino ne vous le demandera jamais.
Un seul compte est autorisé par personne, par foyer et par adresse IP. Les comptes en double sont supprimés conformément aux conditions générales, et les bonus obtenus via ces comptes sont perdus.
Définissez une limite de dépôt pendant que vous êtes encore dans les paramètres de votre compte. Une limite choisie sereinement lors de l'inscription est préférable à une limite choisie après une séance perdante.
Non. Vous pouvez commencer à jouer immédiatement, mais aucun retrait ne sera possible tant que la vérification n'aura pas été effectuée.
Non. Rien ne vous est prélevé tant que vous n'avez pas décidé d'effectuer un versement.
En général, non. Les offres standard sont appliquées à la caisse, et un champ apparaît sur le formulaire dès qu'un code est requis.
Le premier dépôt commence à 1 €. Les dépôts suivants commencent à 10 €.
Non. La devise est définie lors de l'inscription et ne peut plus être modifiée par la suite ; veillez donc à bien la choisir.
Le service d'assistance vous indique quel document n'a pas été accepté et pourquoi. Une photo plus nette ou une facture plus récente suffit généralement à régler le problème.
Oui. La fermeture de compte et l'auto-exclusion sont toutes deux gérées par l'équipe d'assistance, et les périodes de réflexion commencent à 24 heures.
Un service de chat en direct est disponible 24 heures sur 24 si un champ rejette une saisie valide ou si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation.